Réussir toutes ses conduites d’entretiens

RÉUSSIR TOUTES VOS CONDUITES D'ENTRETIENS

Cette Masterclass est destiné à toute personne amenée à conduire des entretiens, que ce soit des entrevues, des audits, des entretiens d’évaluations annuels, recrutements d’embauches  ou simplement des discussions informelles.

Cette formation est construite à partir de la méthode des 6P, intégrant les notions de préparation, de conduite et de clôture d’entretien. 

     Mener et conduire un entretien efficace pour les deux parties prenantes voila l’objectif de cette masterclass.

Apprendre à d’extraire et bien analyser l’information précieuse requiert une grande expertise. Régulièrement les raisons faisant que les deux parties ne se retrouve pas satisfaites de la qualité des échanges, réside dans le fait que l’interlocuteur n’est pas nécessairement disposé à se livrer, pour des motifs qui lui sont propres. Il arrive aussi que vous ne soyez pas en possession d’outils tels que l’écoute, savoir poser des questions, comprendre le monde de votre interlocuteur, pour mener la conversation. 

Plus l’interlocuteur affichera de la résistance, plus la compétence technique de celui qui conduit l’entretien sera déterminante. Ceci, tout en préservant la relation et le lien. Ressortir gagnant-gagnant de tout entretien permet à chacun d’en ressortir grandi. 

Objectifs et contexte de la formation :

A l’issue de cette formation, les stagiaires seront capables de :

Programme

Bloc 1 – Comprendre L’importance de la Préparation – 3 h

  • Comprendre les 6 dimensions pour une bonne préparation
  • Déterminer le type d’entretien (évaluation professionnel, conflit, recrutement, cadrage, informel…)
  • Identifier le rappel des bases et des modes de fonctionnement de la communication
  • Créer le tableau de préparation et de suivi de l’entretien

Bloc 2 – Apprendre à mieux comprendre votre interlocuteur – 2 h

  • Réussir à déterminer ses propres valeurs intrinsèques et ses propres besoins motivationnels avec le Test Maslow
  • Identifier les facteurs qui engendrent la crédibilité et la légitimité grâce aux 4 pouvoirs personnels
  • Identifier les différents rôles et influences de votre interlocuteur grâce à l’organigramme et au sociogramme
  • Savoir-faire un feedback avec la méthode des 3 A

Bloc 3 – Connaitre les OUTILS pour mieux comprendre la psychologie humaine – 3,5 h

  • Décoder le jeu du triangle dramatique de Karpman
  • Comprendre la pyramide de Maslow sous l’angle privé et professionnel
  • Connaitre les fonctionnements des générations Baby-boomers, X, Y, Z pour mieux faire passer votre message
  • Apprendre à détecter le mensonge
  • Savoir utiliser la proxémie pour se positionner de façon efficace
  • Utiliser l’écoute véritable pour développer votre assertivité

Bloc 4 –Définir l’OBJECTIF à atteindre – 3,5 h

  • Comprendre la Position, l’Objectif et les Enjeux, Intérêts et Besoins de la partie adverse
  • Identifier le message à transmettre et créer l’Objectif Commun Partagé ®

 

Bloc 5- Savoir dérouler le Processus pour toutes sortes d’entretiens ou de réunions – 2,5 h

  • Utiliser la méthode universelle en 8 étapes pour mener tous types d’entretiens (embauche, évaluation, conflits, négociation…)
  • Maîtriser les techniques de l’écoute active et le pouvoir des questions
  • Débloquer toute situation avec la méthode FoOFo
  • Savoir clôturer efficacement les échanges pour en sortir gagnant-gagnant
  • Élaborer un débriefing efficace pour monter en compétence

Bloc 6 – Comprendre l’importance de renforcer son système de PENSEES – 1 h

  • Utiliser la préparation mentale pour bien réussir ses entretiens
  • Savoir utiliser les mots positifs dans son vocabulaire
  • Prendre conscience des effets du sport et de l’alimentation
- Cette masterclass s’adresse à toute personne voulant mener un entretien formel ou informel
- Aucun Pré-requis
Nombre de jours : 2
Nombre d’heures : 14 h00
Formation en présentiel :
La formation est réalisée sur 2 jours (consécutives ou non) de 9h00 à 12h30 et 14h à 17h30

Formation en distanciel.
La formation sera réalisée sur 4 demi-journées de formation non consécutive de 09h00 à 12h30 et/ou de 14h00 à 17h30
Salle de formation entreprise ou salle dans un hôtel 3* tout confort

- Questionnaire de pré formation : Il me permet d’adapter le contenu de la formation aux besoins des stagiaires
- Apports théoriques avec une présentation Powerpoint, paper board
- Vidéos
- Travaux de sous-groupe, questions au groupe
- Préparation d'un module de formation

SAVOIR MENER UN ENTRETIEN EFFICACEMENT

€1997
1097
  • Tarifs par participants.
  • LE PRIX COMPREND :
  • Formation en présentiel dans un endroit prestigieux
  • Les cafés d’accueil, les pauses et les déjeuners
  • Le kit de formation ( cahier Moleskine), stylo, etc…)
  • Les diaporamas liés à chaque module
  • Possibilité de prise en charge par le CPF
  • Accès aux vidéos de la plateforme elearning pendant 6 mois

PROCHAINES DATES

8 & 9 avril 2021 à Marseille 

3 & 4 mai 2021 à Marseille ou Aix en Provence [seulement 6 places]

HANDICAP

Un diagnostic pourra être réalisé pour adapter les locaux, les modalités pédagogiques et l’animation de la formation en fonction de la situation de handicap diagnostiquée ou une orientation vers un structure adaptée.

INSCIPTION

–  L’inscription à la formation peut se faire sur le site Internet, par mail ou téléphone afin de valider l’adéquation des objectifs des futurs apprenants aux objectifs de la formation.
– Suite à la validation un devis précis et une convention de formation est envoyée aux participants.
– La réservation des disponibilités se font via un formulaire diffuser aux participants. 
– Un accès à notre cloud sera alors ouvert pour l’accès au document de formation. 
Délai moyen est d’un mois de la demande à l’entrée effective de la formation.

TECHNIQUE 

En collectif 

– Salle équipée : vidéo-projecteur, accès internet

En e-learning :

–  Chaque stagiaire travaillera individuellement sur la plateforme cloud

– Une assistance technique est prévue pour faciliter l’usage

Programme mise à jour le 02/2/2021